Управление изменениями: методы и инструменты для ТОП-менеджеров и собственников. Стратегия инновационного лидерства

«Управление изменениями» — модное понятие или стратегический подход к системной трансформации предприятия?

Запросы на специалистов в области Change management растут каждый год, но структурированной модели компетенций до сих пор нет. В массовой интерпретации Change management зачастую существует как набор разрозненных теорий и неопределённых опций, потенциально доступных для реализации экспертами этого типа.

Семинар предполагает последовательное и поэтапное погружение в методики, стратегию и практику управления в неопределённости. Участники разберут особенности стратегического планирования в условиях хаоса, смогут оценить эффективность текущей работы и наметить пути трансформации компании.

Методики эффективного принятия и внедрения бизнес-решений

Основы эффективного управление и мышления. Введение в стратегическое управление

Основы стратегического управления. Трансформация компании

Цели: понимание основ стратегического управления и его роли в успехе трансформации компании

• Введение в концепции и принципы стратегического управления
• Анализ текущих вызовов и проблем участников
• Оценка эффективности работы компании

Методы измерения и анализа эффективности работы компании

Цели: освоение методов измерения и анализа эффективности работы компании

• Методы оценки эффективности компании и отделов
• Практические инструменты для мониторинга и улучшения результатов
• Оценка эффективности работы команды

Подходы к измерению и повышению эффективности командной работы

Цели: изучение подходов к измерению и повышению эффективности командной работы

• Методы оценки работы команды
• Техники для улучшения коммуникации и синергии в команда

• Критическое мышление и проблемное решение

Критическое мышление для анализа и решения сложных проблем

Цели: разработка навыков критического мышления для анализа и решения сложных проблем

• Определение и основы критического мышления
• Техники идентификации проблем и методы их решения

Практикум «Диагностика бизнеса: эффективность работы»

Продвинутые техники и стратегическое применение. Развитие творческого мышления

Генерация инновационных решений: алгоритмы

Цели: стимулирование творческого потенциала для генерации инновационных решений

• Техники для развития творческого мышления
• Практические упражнения на генерацию новых идей
• Принятие решений под давлением

Принятие решений в условиях неопределенности. Противостояние давлению

Цели:освоение методов эффективного принятия решений в условиях неопределенности и давления

• Методы быстрого анализа ситуации и принятия решений
• Ролевые игры и сценарии для отработки навыков
• Стратегическое планирование и установление приоритетов

Техники стратегического планирования и эффективной организации работы

Цели:обучение техникам стратегического планирования и эффективной организации работы

• Методы определения и установления приоритетов задач
• Планирование на короткий и долгосрочный периоды
• Заключительная панель: Интеграция и применение навыков

Интеграция теоретических методов в повседневную практику управления

Цели: обсуждение способов интеграции полученных знаний в повседневную практику управления

• Совместный анализ примеров из практики участников
• Планирование дальнейших шагов для улучшения процессов управления в их организация

Практикум «Быстрое принятие решения. Планирование в условиях ограниченной информации»

Управление изменениями. Подходы и техники управления изменениями

Основы управления изменениями

Цели: ознакомить участников с основными концепциями управления изменениями

• Понятие изменений в организации и их типы.
• Модели управления изменениями: Коттера, Льюина, ADKAR и др.

Практикум «Стратегическое планирование изменений: разработка плана внедрения изменений»

Игра-симуляция «Change Catalyst». Применение знаний на реальных ситуация

Цели: практически применить знания об управлении изменениями через симуляцию реальных ситуаций

• Препятствия при внедрении изменений и их преодоление
• Реакция персонала на изменения и роли менеджеров изменений

Практические инструменты управления изменениями

Цели: предоставить участникам конкретные инструменты и техники для успешного управления изменениями

• Мониторинг и обратная связь в процессе изменений
• Планирование коммуникаций и вовлечение персонала

Практикум «Разработка индивидуального плана управления изменениями»

Эффективные стратегии обучения и вовлечения персонала + Матрица коммуникаций

Цели: изучить методы обучения и вовлечения персонала в процессе изменений для эффективного достижения поставленных целей

• Методы обучения и развития персонала в процессе изменений
• Подходы к вовлечению персонала в изменения и мотивации к их осуществлению
• Матрица коммуникаций: инструмент для определения эффективных каналов коммуникаций в организации и управления информационным потоком

Практикум «Разработка программы обучения и вовлечения для персонала с учетом конкретных потребностей изменений»

Обсуждение и обратная связь по первым 3 дням семинара:

• Опыт участников и освоенные навыки
• Выводы из проведенных симуляций и инструментов управления изменениями
• Рекомендации для применения полученных знаний в реальной практике

Ментальное здоровье в бизнесе

Введение. Тренды, которые в ближайшие 10 лет изменят наши подходы к персоналу

Блок 1. Стресс в жизни современного человека

• Распространённость стресса в мире
• Причины и источники стресса
• Возрастные тенденции стресса
• Гендерная принадлежность и стресс
• Этическая проблема и стресс
• Стресс, связанный с работой
• Последствия стресса для здоровья
• Программы управления ментальным здоровьем в организации

Практикум. Разбор кейсов, учебных заданий.

Блок 2. Корпоративная культура современной организации как основа сохранения и поддержания ментального здоровья сотрудников

• Корпоративная культура. Лучшие практики
• Внешняя и Внутренняя среда и корпоративная культура
• Типы и классификация корпоративной культуры современных организаций
• Формирование корпоративной культуры
• Этика менеджмента и социальная ответственность компании

Практикум. Разбор учебного кейса.

Управленческое решение по результатам изучения модуля

Блок 3. Аудит существующей системы работы с персоналом

• Виды аудита.
• Разбор методик, инструментов, тестов для проведения аудита

Практикум. Разбор учебного кейса. Тренировочные упражнения

Управленческое решение по результатам изучения модуля

Блок 4. Организационное планирование как основа для реализации программы ментального здоровья персонала

• Организационное поведение
• Личность и поведение
• Коммуникации и управленческая деятельность
• Коммуникации между людьми
• Организационные коммуникации
• Природа лидерства
• Лидерство и менеджмент
• Цели и планы организации
• Миссия организации
• Стратегия организации
• Формирование программы ментального здоровья на основе целей, планов и стратегии компании

Практикум: разбор кейса

Постановка управленческой проблемы (к изучаемому модулю)

Блок 5. Внедрение изменений

• Как продвинуть решения Топ менеджменту
• Основы научной презентации
• Как каскадировать внедрение изменений в компании (если вы руководитель компании или если ваше решение поддержано руководством)
• Обучение руководителей ключевых подразделений в рамках программы ментального здоровья сотрудников: зачем, чему и кого учить

Практикум: разбор кейса

Постановка управленческой проблемы (к изучаемому модулю)

Блок 6. Итоговые работы участников. Зачет финальных работ

Финальный модуль программы будет проходить в виде зачетных дипломных работ на одну из выбранных тем
Время презентации – 7 минут

Завершение программы. Вопросы — ответы