Управление стрессом и развитие стрессоустойчивости

Сегодня большинство людей живут в условиях постоянного стресса. Современный ритм жизни становится интенсивнее с каждым годом. Мы испытываем физические и психологические перегрузки, сталкиваемся с трудностями на работе, личная жизнь также полна забот, и мы постоянно испытываем нехватку времени. Все это приводит к различным проявлениям стресса: усталости, раздражительности, потере ощущения радости и даже ухудшению состояния здоровья.

Стрессы — это неизбежная часть реальности, в которой мы живем. Поэтому современный человек должен уметь с ними справляться.

Стрессоустойчивость

Введение в тренинг

• Понятие стресса
• Изменения на уровне организма и эмоций в моменты стресса
• Причины стресса на работе

Управление эмоциями

• 7 эмоциональных состояний
• Влияние каждого эмоционального состояния на поведение человека
• Как изменить эмоциональное состояние (свое и собеседника)
• Работа с людьми в негативных эмоциональных состояния

Практикум: «Тренировка умения распознавать эмоциональное состояние»

Индивидуальные особенности

• Индивидуальные источники стресса
• Типы реакций на стресс
• Причины потери контроля
• Выбор наиболее эффективной реакции

Практикум: «Определение причин возникновения стресса»

Остановка стрессовых реакций

• Что может усугубить стрессовое состояние: триггер, негативное мышление, негативная коммуникация
• Способы остановки стрессовой реакции

Практикум: «Моделирование ситуаций из практики участников»

Взаимодействие в моменты негативных эмоций

• Общение с агрессивным собеседником
• Алгоритм конструктивного ответа на недовольство/претензии
• Алгоритм конструктивного сообщения своего недовольства/несогласия

Практикум: ролевые игры «Отработка умения вести диалог в конструктивном русле»

Стили мышления

• 3 критерия, определяющие стиль мышления
• Стрессоустойчивость как следствие верного стиля мышления
• Способы работы над стилем мышления

Практикум: «Выполнение заданий»

Техники и приемы восстановления своего состояния

• Техники, позволяющие восстановить свое состояние
• Экспресс-техники для применения на работе
• Способы повышения стрессоустойчивости

Практикум: «Выбор инструментов для использования»

Социальная тревога

Введение в тему социальной тревожности

• Мини-лекция о том, что такое тревога и почему она бывает социальной.
• Как оценить уровень своей тревоги и зачем?
• Биология тревоги

Практикум: «Упражнение на понимание своей тревоги»

Если бы все было так просто, социальная тревога не мешала бы нам

• Тренинг переключения внимания
• Самоподдержка при сильной тревоге

Практикум: «Окно толерантности»

Чувства, которые подкрепляют тревожное избегание

• Низкая самооценка
• Стыд
• Недовольство образом

Практикумы:

• Упражнения «Работа с «shame-attack»
• Упражнения «Принятие себя»

Работа ситуациями, которые вызывают тревогу именно у вас. Конкретные социальные ситуации

• Начало и поддержание разговора
• Знакомства
• Конфликты
• Покупки
• Звонки
• Общественный транспорт

Комплексный практикум: «Ролевые игры, упражнения и техники, нацеленные на проработку этих ситуаций»

11-шаговый метод постановки и достижения целей на основе эмоционального интеллекта +1

Шаг 1: Определение цели

• Что такое цель и зачем она нужна? Как определить свои цели?
• Разбивка целей на задачи
• Планирование действий
• Отслеживание прогресса
• Мотивация и поддержка
• Примеры успешных людей

Шаг 2: Раскрытие силы эмоционального интеллекта

• Самопознание
• Эмпатия
• Управление эмоциями
• Коммуникация
• Разрешение конфликтов
• Обучение социальным навыкам
• Позитивное мышление и активное слушание
• Умение понимать других людей и их потребности, помощь в установлении хороших отношений и получении поддержки в достижении цели.

Шаг 3: Планирование действий

• Определение собственных целей
• Разбивка целей на более мелкие задачи
• Составление плана действий
• Установление сроков
• Отслеживание собственного прогресса.
• Использование инструментов планирования
• Преодоление препятствий
• Развитие гибкости

Шаг 4: Мотивация

• Создание группы поддержки
• Адекватное отношение к неудачам
• Поощрение за собственные достижения
• Помощь сохранения мотивации и продолжение двигаться вперёд
• Развитие гибкости
• Развитие гибкости и адаптивности
• Вера в себя и в собственные силы
• Развитие уверенности

Шаг 5: Управление стрессом

• Распознание признаков стресса
• Активный образ жизни
• Правильное питание
• Распорядок дня
• Позитивное общение
• Изменение негативного мышления
• Установление личных границ

Шаг 6: Самооценка

• Саморефлексия. Сравнение себя с другими
• Поддержка окружения
• Достижение целей
• Уход за собой
• Профессиональная помощь

Шаг 7: Развитие настойчивости

• Определите целей
• Разбивка целей на более мелкие шаги
• Составление плана действий
• Начните действовать
• Настойчивость
• Собственный учёт прогресса
• Развитие терпеливости
• Наслаждение процессом

Шаг 8: Установление связей

• Установление связей с людьми, которые могут помочь в достижении цели
• Открытость для новых знакомств и возможностей

Шаг 9: Интеграция рационального и эмоционального мышления

• Анализ эмоций. Логический анализ
• Баланс и осознанность
• Ведение дневника
• Обсуждение с другими
• Принятие решений на основе ценностей
• Саморефлексия и гибкость

Шаг 10: Оценка результатов

• Определение критериев успеха
• Сбор данны

• Анализ данны

• Оценка эффективности
• Внесение корректировок
• Отчётность
• Непрерывное улучшение
• Оценка результатов своих действий и выводы

Шаг 11: Постоянное развитие

• Адаптация к изменениям
• Новые возможности
• Самореализация
• Уверенность в себе
• Продолжение развития и совершенствования

Шаг 11+1: Создание персональной дорожной карты

• Определение целей и приоритетов
• Разработка плана действий
• Установление сроков
• Разработка конкретных шагов
• Планирование ресурсов
• Создание плана действий на каждый день
• Мотивация и поддержка
• Оценка прогресса и корректировка плана
• Достижение целей
• Рефлексия и анализ