Управление цепями поставок: новые подходы и технологии

Современные технологии управления цепями поставок представляют собой концепцию по синхронизации товарных потоков. Комплексный подход позволяет снизить риски за счёт согласования усилий между подразделениями, а также эффективнее анализировать проблемные зоны и внедрять точечные изменения. Обучение поможет выстроить более гибкую организацию поставок внутри торговых и производственных компаний, сократить затраты на логистические процессы и увеличить производительность.

Курс предназначен для специалистов и руководителей блоков материально-технического обеспечения, логистических подразделений крупных промышленных, торговых компаний и средних производственных предприятий.

День 1

Цепи поставок — новое мышление в организации бизнеса
• Что такое «цепи поставок»? Отличия от традиционного управления логистикой снабжения
• Тенденции развития науки управления цепями поставок в мире и в России
• Достижения и упущенные возможности

Практикум-кейс «Формулировка проблемы. Примеры оптимизации ЦП»

Основные технологии при стратегическом планировании цепей поставок
• Основы процессного планирования
• Моделирование бизнес-процессов
• Теория ограничителей систем (Теория Голдратта) применительно к логистике
• Принципы логистической трубы

Практикум-тест «Оценка состояния управления цепями поставок на предприятиях участников семинара»

Управление звеньями цепи поставок
• Управление поставщиками
• Формирование потребностей
• Управление закупками
• Управление поставками
• Складская логистика
• Транспортная логистика
• Цифровая логистика

Аутсорсинг логистических услуг. Организация взаимодействия с логистическими операторами
• Классификация ЛО (логистический оператор), история и перспективы развития логистического аутсорсинга в России
• Предпосылки и условия применения аутсорсинга логистических функций
• Набор услуг, оказываемых ЛО 3PL и 4PL. Формулировка потребностей компании

Современные технологии в цепях поставок
• Фактор «время» как измеритель логистических процессов. Технологии «точно во-время» и «точно в последовательности». Заблуждения, возможности и ограничители
• Тянущая и толкающая технологии. Возможности и ограничители

День 2

Управление качеством процессов
• Основы стандартов ISO 9000-2008
• 8 основных принципов управления качеством
• Критерии оценки качества деятельности логистических подразделений предприятия
• Структура показателей качества применительно к цепям поставок
• Динамика изменения затрат при повышении качества сервиса

Бережливое производство в логистике
• Технологии бережливого производства
• Принципы 5S
• Как работать? Принципы А. К. Гастева
• Технология Гемба Кай дзен в логистике

Сбалансированное управление по целям. Основные показатели эффективности подразделений
• Принципы построения системы КПЭ. Ограничители и их применение
• Ключевые показатели эффективности деятельности отделов производства, поставок, склада, транспортного отдела, вспомогательных подразделений логистики
• Управленческий учёт показателей эффективности в логических подразделениях. Оценка качества планирования

Практикум-кейс «Разработка ключевых показателей эффективности»

Мотивация персонала. Формирование мотивационных схем. Оплата труда и социальные вопросы
• Связь целей и задач предприятия с личной мотивацией персонала
• Современный менеджер — командир или наставник?
• Построение индивидуальных мотивационных схем для ключевых менеджеров и специалистов
• Основные принципы при оплате труда персонала

Практикум-кейс «Разработка мотивационных схем для менеджеров и специалистов»

Автоматизация процессов управления
• Ключевая роль информационных технологий в процессе управления цепями поставок. Основные цели ИТ-технологий
• Основные ошибки при внедрении автоматизированных систем управления (АСУ) цепей поставок
• Постановка целей для АСУ
• Этапы внедрения АСУ

Заключение
• Основные проблемы развития системы поставок в российских компания

• Подведение итогов. Ответы на вопросы участников