Top.Mail.Ru
Москва
План поступления
Войти
Направление «Сервис», код 43.03.01

Сервис-дизайн в бизнесе и управлении

бакалавриат

О программе

Программа предназначена для тех, кому интересна сфера проектирования лучшего клиентского опыта, что является основным конкурентным преимуществом предприятия на современном рынке

В рамках программы ты научишься эффективно управлять клиентским потоком, проектировать процессы и услуги с учетом пожеланий клиентов и интересов организации, создавать готовый продукт, который удовлетворяет потребности пользователей и решает задачи бизнеса — генерировать прибыль, выстраивать новые бизнес-модели.
Хочешь сдать ЕГЭ на 80+ и поступить в этот вуз на бюджет?
«Поможем подготовиться к ЕГЭ на высокие баллы с гарантией поступления в онлайн-школе Учеба.ру»

Проходной балл на бюджет

2023
191
2022
200

Варианты обучения после 11 классов

Форма обученияПроходной балл
бюджет / платное
Мест,
бюджет / платное
Стоимость,
за год
Начало занятийСрок обучения
очно
191 / —
45 / —
230 000 р.
16 сент. 2024
4 года

Условия поступления

Предметы ЕГЭ и минимальные баллы
  • математика от 39
  • русский язык от 40
  • На выбор:
    информатика от 44
    обществознание от 45
    иностранный язык от 30
Поступление по олимпиаде
Можно поступить без экзаменов, победив в одной из олимпиад
Подобрать олимпиаду

Дополнительные баллы к сумме ЕГЭ

  • 4 балла за золотой значок ГТО
  • 5 баллов за результаты олимпиад и творческих конкурсов, не используемые для получения особых прав
  • 5-10 баллов за спортивные достижения
  • 10 баллов за абитуриенты, мобилизованные и проходившие службу в Вооруженных силах РФ
  • 10 баллов за диплом колледжа с отличием
  • 2-7 баллов за волонтерская деятельность
  • 10 баллов за аттестат с отличием

Дополнительная информация

Основные дисциплины:

Сервисное мышление;

Communication Skills for service;

Лидерство и управление в индустрии сервиса;

Анализ данных;

Конфликтология сервисного обслуживания;

Психология сервисного обслуживания;

Экономический анализ;

Поведение потребителей и маркетинг;

Международный протокол и этикет: нормы и правила;

Анализ и моделирование бизнес-процессов;

Корпоративные информационные системы

Инвестиционная деятельность сервисных предприятий

Оставьте отзыв

Учились здесь? Оставьте отзыв, и, может быть, это поможет другим в выборе. Кроме этого, из ваших оценок формируется наш рейтинг.

Смотрите также

Вузы Владивостока по направлению «управление»