О программе
Курс предназначен для косметиков-эстетистов, врачей-косметологов, медсестер по косметологии и всех профессионалов в области индустрии красоты. На данном тренинге Вы отработаете каждый этап продаж. Рассмотрите реальные кейсы для косметологов и других специалистов бьюти-сферы. Отработаете наиболее эффективные техники продаж, речевые модули и психологические приемы.По окончании курса Вы будете ЗНАТЬ И УМЕТЬ:этапы продаж;слышать и понимать клиента, решать его проблемы Вашим продуктом или услугой;проводить продающую консультацию для первичных клиентов;работать с возражениями;использовать основные техники продаж в своей практической деятельности, продавать легко, действовать грамотно, осознанно и в гармонии с собой.Требование к образованию: курс будет интересен всем
Дополнительная информация
Самоопределение.Типичные ошибки, разбор.Блоки, разбор.Этапы продаж:• Установление контакта. Подстройка, ведение. Отработка навыка.• Выяснение потребностей. Навыки активного слушания. Отработка навыка.• Презентация продукта/услуги. Формирование спроса, ценности, упаковка цены, адаптация продукта, золотое правило. Психологические инструменты. Отработка навыка.• Работа с возражениями. Разделяем понятие отказа и возражения. Техники. Отработка навыка.• Завершение сделки. Техники. Отработка навыка.• Уровень профи. Кросс-продажа, апсейл. Отработка навыка.Закрепление навыка. Реальные кейсы.