Продуктовый исследователь

Продуктовый исследователь — человек, который отвечает за изучение опыта взаимодействия пользователя с продуктом, его ожиданий и полученных эмоций. Для этого он собирает данные: проводит исследования, работая как на основе открытых источников, так и «в полевых условиях», принимая роль пользователя (на самом деле сценариев гораздо больше). На основе данных, полученных исследователем, аналитики приходят к тем или иным выводам, а дизайнер проектирует определенные интерфейсы и сценарии взаимодействия. Услугами продуктовых исследователей пользуются компании, работающие в разных сферах: банки, сети магазинов, сервисы по подбору жилья, сотовые операторы и так далее.

— Для продакт-менеджеров. Благодаря исследованиям менеджеры могут находить продуктовые инсайты, формулировать гипотезы и лучше понимать потребности целевых аудиторий. Исследования помогают найти конкурентные преимущества, увеличить конверсии и не сливать бюджеты в впустую. — Для маркетологов. Исследования показывают, насколько легко пользователю обращаться с вашим продуктом и действительно ли удобен спроектированный вами интерфейс. — Для дизайнеров. Построение стратегии развития продукта, создание экономических и бизнес-моделей — все это требует проведения исследований. — Для владельцев бизнеса...и всем, кто присматривается к профессии исследователя. — Курс подойдет, если вы хотите сосредоточиться на исследованиях и сами помогать маркетологам, менеджерам, дизайнерам и владельцам бизнеса.