Многоуровневые переговоры

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕГОВОРАМИ Подготовка к переговорам: типы клиентов Особенности работы со сложными клиентами Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга Деловая игра: Цель - научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом Приемы эффективного переговорщика в продажа Методы аргументации. ...
Форма обучения
Форма обучения
очная
Стоимость
Стоимость
21 000
рублей
Начало занятий
Начало занятий
23 октября
заявки до 22 октября
11 декабря
заявки до 10 декабря
18 декабря
заявки до 17 декабря
22 января 2018
заявки до 21 января 2018
12 февраля 2018
заявки до 11 февраля 2018
12 марта 2018
заявки до 11 марта 2018
Срок обучения
Срок обучения
3 дня

Дополнительная информация

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕГОВОРАМИ

• Подготовка к переговорам: типы клиентов
• Особенности работы со сложными клиентами
• Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга

Деловая игра: Цель - научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом
• Приемы эффективного переговорщика в продажа

• Методы аргументации. От доказывания к аргументации

Кейс: Переговорные поединки
• Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой
• Давление и манипуляции в переговорах.: манипуляторы и их мотивы
• Методы противодействия манипуляциям
• Позитивные и негативные эмоции в переговора

• Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента
• Техника работы с эмоциями
• Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления

ОРАТОРСКОЕ МАСТЕРСТВО

• Работа с волнением. Конруэнтность.
• Моральный настрой. Самодиагностика какой метод работы со страхом поможет именно Вам
• Практикум по работе с волнением от Аркадия Райкина
• Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках роли конгруэнтность
• Практикум на конгруэнтность
• Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика
• Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике
• Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики
• Практикум: Шкала энергетики + упражнение дирижер
• Невербальное воздействие на аудиторию
• Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие
• Поза оратора и передвижение перед аудиторией - как это влияет на слушателей
• Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция
• Практикум на раскрытие голоса
• Учимся говорить свободно на любую тему
• Cсловесная импровизация и переходы
• 3 основных приема словесной импровизации
• Практикум на словесную импровизацию
• Учимся говорить свободно на любую тему
• Переходы между логическими темами
• Практикум на переходы
• Технологии продажи идеи и продукта.
• Примеры продающих презентаций.
• 11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей
• Способы вовлечения аудитории приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории
• Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире- Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси
• Точка атаки
• Дедлайн и призыв к действию
• Практикум: Создаем скрипт продающей презентации

КАК ПРОТИВОСТОЯТЬ МАНИПУЛЯЦИЯМ. РЕЧЕВЫЕ ТЕХНИКИ ВЛИЯНИЯ

• Стратегии взаимодействия в общении
• Психологические средства влияния
• Цели влияния
• Классификация видов влияния
• Критерии манипуляции
• Манипуляции в переговора

• Манипуляции в отношениях руководитель подчинённый
• Манипуляции во время публичных вступлений
• Распознавание манипуляции.
• Характеристика и распространенность
• Признаки манипуляций
• Причины и цели манипуляций
• Последствия манипуляций
• Механизмы манипулятивного влияния
• Виды и способы манипулирования
• Структура манипуляций
• Особенности мишени манипулятора. Характеристики психики
• Приемы и сценарии манипулятивного воздействия
• Методы выяснения скрытых мотивов человека
• Техники нейтрализации манипуляций
• Управление эмоциями
• Способы снятия эмоционального напряжения
• Техники психологического самбо
• Бесконечное уточнение
• Внешнее согласие
• Испорченная пластинка
• Английский профессор
• Техника информационного диалога
• Цивилизованная конфронтация
• Энергетическая мобилизация
• Творчество
• Уклонение

Контактная информация

Другие программы

27 октября, пятница

Тренинг развития навыков

Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
12 000 р.
Длительность:
1 день
Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
12 000 р.
Длительность:
1 день
Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
15 000 р.
Длительность:
2 дня
Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
15 000 р.
Длительность:
2 дня
Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
12 000 р.
Длительность:
1 день
Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
12 000 р.
Длительность:
1 день

Cпецпроекты