Школа профессионального переговорщика

управление переговорами. основы переговорного процесса подготовка к переговорам: типы клиентов особенности работы со сложными клиентами борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга деловая игра: цель - научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом приемы эффективного
Профили обучения
Личность Коммуникации
Форма обучения
Форма обучения
очная
Стоимость
Стоимость
30 000
рублей
Начало занятий
Начало занятий
30 января
заявки до 29 января
Срок обучения
Срок обучения
5 дней
(40 ак. часов)

Дополнительная информация

управление переговорами. основы переговорного процесса
• подготовка к переговорам: типы клиентов
• особенности работы со сложными клиентами
• борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга
деловая игра: цель - научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом
• приемы эффективного переговорщика в продажа

как противостоять манипуляциям. речевые техники влияния
• стратегии взаимодействия в общении
• психологические средства влияния
• цели влияния
• классификация видов влияния

ораторское мастерство. управление голосом      
• работа с волнением. конруэнтность
• моральный настрой. самодиагностика – какой метод работы со страхом поможет именно вам
• практикум по работе с волнением от аркадия райкина  
• имидж/внешний вид/соответствие. поведение в рамках «роли» - конгруэнтность

знание характера - универсальная основа коммуникаций
• характер человека - его природная «визитная карточка». способы определения характера
• пять видов характера: особенности и отличительные признаки
• "примерка" на "виртуального оппонента"
• что на самом деле хочет оппонент, и что от него ждать

распознавание лжи. власть на переговора

• что такое ложь. почему люди обманывают. формы и виды лжи
• точка ориентировочного замирания – точка, с которой начинается обман
• частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины
• мимические признаки обмана. микровыражения

Контактная информация

Другие программы

18 апреля, вторник

Искусство переговоров

Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
12 000 р.
Длительность:
1 день
Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
22 900 р.
Длительность:
1 день
Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
29 900 р.
Длительность:
2 дня
16 марта, четверг

Системное мышление

Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
12 000 р.
Длительность:
1 день
Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
22 900 р.
Длительность:
1 день
Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
12 000 р.
Длительность:
1 день
Русская Школа Управления
Русская Школа Управления
Стоимость:
12 000 р.
Длительность:
1 день

Cпецпроекты