Основы ITIL®. IT Service Management по стандартам ITIL® 2011

В рамках программы курса будут рассмотрены вопросы управления ИТ инфраструктурой на основе библиотеки — ITIL® в редакции ITIL® 2011. Опыт проведения курса и отработанная методика преподавания позволяют за три учебных дня подробно рассмотреть процессы управления ИТ службой компании. В результате подобного подхода обучаемые получают необходимые знания и навыки для эффективной организации работы подразделения технической поддержки пользователей и клиентов компании.
Форма обучения
Форма обучения
очная
Форма обучения
дистанционная
Стоимость
Стоимость
15 990
рублей
Стоимость
15 990
рублей
Начало занятий
Начало занятий
29 сентября
Начало занятий
29 сентября
Срок обучения
Срок обучения
7 дней
(36 ак. часов)
Срок обучения
7 дней
(36 ак. часов)

Контактная информация

Другие программы

Cпецпроекты