Администратор

Администратор. Описание профессии


Администратор занимается координацией взаимодействия клиентов и сотрудников фирмы, а также решает текущие вопросы, в том числе разрешает конфликты с клиентами, возникшие в течение рабочего дня.


Деятельность администратора в салоне по продаже автомобилей или медицинском центре по сути одинакова. Это консультирование клиентов, назначение переговоров и встреч, документооборот, контроль работы персонала компании.



Администратор. Виды деятельности:



  • управление работой организации

  • координация взаимодействия персонала и клиентов

  • информирование клиентов об услугах и товарах



Места работы:



  • гостиницы, туристические комплексы

  • салоны красоты, парикмахерские

  • стоматологические клиники, медцентры

  • салоны по продаже автомобилей

  • магазины

  • другие организации сферы услуг



Профессиональные навыки:



  • навыки делового общения

  • умение рассказать клиентам об услугах и товарах

  • умение организовать процесс посещения организации клиентами

  • владение офисной техникой и программами

  • составление расписаний, планов посещения

  • оформление документов




Дополнительные особенности:


Желающему работать администратором придется запастись терпением. Общаясь с клиентами, администратор каждый день сталкивается с огромным количеством клиентов, которые не всегда бывают настроены положительно. Требования, предъявляемые руководством компании к своему администратору, везде одни и те же: вежливость, интеллигентность, самообладание, навыки делового общения.

Где работать

Где учиться

Прох. балл
97.3
Бюдж. мест
40 мест
Стоимость
1 программа
Прох. балл
от 91.3
Бюдж. мест
45 мест
Стоимость
от 330 000 р./год
2 программы
Прох. балл
86.0
Бюдж. мест
74 места
Стоимость
172 500 р./год
1 программа
Прох. балл
от 83.0
Бюдж. мест
98 мест
Стоимость
от 200 000 р./год
24 программы
Все программы в Москве (263) в России (1615)
Бюдж. мест
1000 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
35 программ
Бюдж. мест
825 мест
Продолж. от 34 месяцев
Стоимость
24 программы
Бюдж. мест
700 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 37 000 р./год
16 программ
Бюдж. мест
700 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 60 000 р./год
21 программа
Бюдж. мест
650 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
120 000 р./год
19 программ
Бюдж. мест
625 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 35 000 р./год
19 программ
Все программы в Москве (326) в России (2601)
Начало с 19 октября
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 2 000 р.
11 программ
Начало с 10 декабря
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 3 000 р.
16 программ
Начало с 10 декабря
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 1 350 р.
28 программ
Начало с 10 декабря
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 990 р.
595 программ
Начало с 10 декабря
Продолж. от 2 дней
Стоимость
от 10 000 р.
62 программы
Начало с 10 декабря
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 2 500 р.
9 программ
Все программы в Москве (256) в России (594)

Материалы по теме

Научные елки Москвы: праздник для тех, кто любит учиться

10 мест, где можно отметить Новый год с умом.

Образцы всероссийских проверочных работ появились в сети

Опубликованы примеры ВПР по биологии, географии, истории, химии и физике.

Стать участником программы развития лидеров

«Северсталь» ищет талантливых студентов и выпускников финансовых специальностей.

Экономический факультет МГУ проведет неделю инноваций

Для участия необходимо пройти бесплатную регистрацию.

Итоговое сочинение — 2016 глазами школьников

7 декабря одиннадцатиклассники написали первый выпускной экзамен

Выпускники колледжей будут сдавать экзамены в реальных условиях

Минобрнауки РФ вводит демонстрационные испытания.

Cпецпроекты