Администратор

Администратор. Описание профессии


Администратор занимается координацией взаимодействия клиентов и сотрудников фирмы, а также решает текущие вопросы, в том числе разрешает конфликты с клиентами, возникшие в течение рабочего дня.


Деятельность администратора в салоне по продаже автомобилей или медицинском центре по сути одинакова. Это консультирование клиентов, назначение переговоров и встреч, документооборот, контроль работы персонала компании.



Администратор. Виды деятельности:



  • управление работой организации

  • координация взаимодействия персонала и клиентов

  • информирование клиентов об услугах и товарах



Места работы:



  • гостиницы, туристические комплексы

  • салоны красоты, парикмахерские

  • стоматологические клиники, медцентры

  • салоны по продаже автомобилей

  • магазины

  • другие организации сферы услуг



Профессиональные навыки:



  • навыки делового общения

  • умение рассказать клиентам об услугах и товарах

  • умение организовать процесс посещения организации клиентами

  • владение офисной техникой и программами

  • составление расписаний, планов посещения

  • оформление документов




Дополнительные особенности:


Желающему работать администратором придется запастись терпением. Общаясь с клиентами, администратор каждый день сталкивается с огромным количеством клиентов, которые не всегда бывают настроены положительно. Требования, предъявляемые руководством компании к своему администратору, везде одни и те же: вежливость, интеллигентность, самообладание, навыки делового общения.

Где работать

Где учиться

Прох. балл
97.3
Бюдж. мест
40 мест
Стоимость
1 программа
Прох. балл
от 91.3
Бюдж. мест
55 мест
Стоимость
от 353 000 р./год
2 программы
Прох. балл
86.0
Бюдж. мест
76 мест
Стоимость
172 500 р./год
1 программа
Прох. балл
от 83.0
Бюдж. мест
98 мест
Стоимость
от 200 000 р./год
24 программы
Все программы в Москве (254) в России (1551)
Бюдж. мест
1025 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
35 программ
Бюдж. мест
825 мест
Продолж. от 34 месяцев
Стоимость
24 программы
Бюдж. мест
700 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 37 000 р./год
16 программ
Бюдж. мест
700 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 60 000 р./год
21 программа
Бюдж. мест
650 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
120 000 р./год
19 программ
Бюдж. мест
565 мест
Продолж. от 34 месяцев
Стоимость
от 32 000 р./год
23 программы
Все программы в Москве (322) в России (2588)
Начало с 1 мая
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 5 990 р.
5 программ
Начало с 30 мая
Продолж. от 2 недель
Стоимость
от 7 600 р.
28 программ
Начало с 30 мая
Продолж. 8—68 часов
Стоимость
от 4 000 р.
16 программ
Начало 30 мая
Продолж. 3 месяца
Стоимость
18 800 р.
2 программы
Начало с 30 мая
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 5 000 р.
29 программ
Все программы в Москве (216) в России (586)

Материалы по теме

Какие московские школы готовят победителей «Всероса»

Результаты выступления команды Москвы.

«Все в сад»: как стать ландшафтным дизайнером

Как войти в профессию, чему и где стоит учиться.

Английский станет обязательным ЕГЭ в 2022 году

В 2020 году пройдет апробация экзамена.

Москва готовится к крупному книжному фестивалю

Он приурочен ко дню рождения А.С. Пушкина и Дню русского языка.

ЕГЭ по географии и информатике прошли без сбоев

Рособрнадзор отчитался о старте основной экзаменационной волны.

Планы на неделю с 29 мая по 4 июня

Минимализм в моде, интеллект Google и жизнь подростков в годы массовых репрессий.

Cпецпроекты