Администратор

Администратор. Описание профессии


Администратор занимается координацией взаимодействия клиентов и сотрудников фирмы, а также решает текущие вопросы, в том числе разрешает конфликты с клиентами, возникшие в течение рабочего дня.


Деятельность администратора в салоне по продаже автомобилей или медицинском центре по сути одинакова. Это консультирование клиентов, назначение переговоров и встреч, документооборот, контроль работы персонала компании.



Администратор. Виды деятельности:



  • управление работой организации

  • координация взаимодействия персонала и клиентов

  • информирование клиентов об услугах и товарах



Места работы:



  • гостиницы, туристические комплексы

  • салоны красоты, парикмахерские

  • стоматологические клиники, медцентры

  • салоны по продаже автомобилей

  • магазины

  • другие организации сферы услуг



Профессиональные навыки:



  • навыки делового общения

  • умение рассказать клиентам об услугах и товарах

  • умение организовать процесс посещения организации клиентами

  • владение офисной техникой и программами

  • составление расписаний, планов посещения

  • оформление документов




Дополнительные особенности:


Желающему работать администратором придется запастись терпением. Общаясь с клиентами, администратор каждый день сталкивается с огромным количеством клиентов, которые не всегда бывают настроены положительно. Требования, предъявляемые руководством компании к своему администратору, везде одни и те же: вежливость, интеллигентность, самообладание, навыки делового общения.

Где работать

Где учиться

Прох. балл
97.3
Бюдж. мест
40 мест
Стоимость
1 программа
Прох. балл
от 91.3
Бюдж. мест
55 мест
Стоимость
от 353 000 р./год
2 программы
Прох. балл
86.0
Бюдж. мест
76 мест
Стоимость
198 000 р./год
1 программа
Прох. балл
от 83.0
Бюдж. мест
1391 место
Стоимость
от 66 000 р./год
26 программ
Все программы в Москве (247) в России (1539)
Бюдж. мест
1225 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
100 000 р./год
37 программ
Бюдж. мест
850 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 36 000 р./год
32 программы
Бюдж. мест
825 мест
Продолж. от 34 месяцев
Стоимость
24 программы
Бюдж. мест
765 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 35 000 р./год
19 программ
Бюдж. мест
750 мест
Продолж. от 30 месяцев
Стоимость
18 программ
Бюдж. мест
750 мест
Продолж. от 34 месяцев
Стоимость
от 40 000 р./год
22 программы
Все программы в Москве (317) в России (2577)
Начало с 22 мая
Продолж. от 2 дней
Стоимость
от 8 900 р.
5 программ
Начало с 1 июня
Продолж. от 1 месяца
Стоимость
от 10 680 р.
4 программы
Начало с июня
Продолж. от 1 месяца
Стоимость
от 900 р.
8 программ
Начало 19 июня
Продолж. 2 дня
Стоимость
4 000 р.
1 программа
Начало с 22 июня
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 1 490 р.
74 программы
Начало с 22 июня
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 250 р.
9 программ
Все программы в Москве (232) в России (600)

Материалы по теме

Выпускники повернулись к новому ректору спиной

Студенты в Турции выразили несогласие с указом президента.

ЕГЭ-2017 сдан!

Выпускники делятся своими впечатлениями от сдачи ЕГЭ и фото в Instagram.

Гёте-Институт проводит традиционный летний праздник

Здесь можно принять участие в мастер-классах и выиграть поездку в Мюнхен.

Права студентов из вузов, потерявших аккредитацию, хотят защитить

Пока правительство РФ законопроект не поддерживает.

Мир вокруг: кто такой дизайнер архитектурной среды

Особенности профессии, возможности обучения и дальнейшие перспективы.

Стратегия троечника: 6 навыков успешного человека

Чему отличникам стоит поучиться у тех, кто плохо пишет контрольные.

Cпецпроекты