Администратор

Администратор. Описание профессии


Администратор занимается координацией взаимодействия клиентов и сотрудников фирмы, а также решает текущие вопросы, в том числе разрешает конфликты с клиентами, возникшие в течение рабочего дня.


Деятельность администратора в салоне по продаже автомобилей или медицинском центре по сути одинакова. Это консультирование клиентов, назначение переговоров и встреч, документооборот, контроль работы персонала компании.



Администратор. Виды деятельности:



  • управление работой организации

  • координация взаимодействия персонала и клиентов

  • информирование клиентов об услугах и товарах



Места работы:



  • гостиницы, туристические комплексы

  • салоны красоты, парикмахерские

  • стоматологические клиники, медцентры

  • салоны по продаже автомобилей

  • магазины

  • другие организации сферы услуг



Профессиональные навыки:



  • навыки делового общения

  • умение рассказать клиентам об услугах и товарах

  • умение организовать процесс посещения организации клиентами

  • владение офисной техникой и программами

  • составление расписаний, планов посещения

  • оформление документов




Дополнительные особенности:


Желающему работать администратором придется запастись терпением. Общаясь с клиентами, администратор каждый день сталкивается с огромным количеством клиентов, которые не всегда бывают настроены положительно. Требования, предъявляемые руководством компании к своему администратору, везде одни и те же: вежливость, интеллигентность, самообладание, навыки делового общения.

Где работать

Где учиться

Прох. балл
97.3
Бюдж. мест
40 мест
Стоимость
1 программа
Прох. балл
от 91.3
Бюдж. мест
55 мест
Стоимость
от 353 000 р./год
2 программы
Прох. балл
86.0
Бюдж. мест
74 места
Стоимость
172 500 р./год
1 программа
Прох. балл
85.0
Бюдж. мест
Стоимость
от 42 000 р./год
6 программ
Все программы в Москве (260) в России (1584)
Бюдж. мест
1000 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
35 программ
Бюдж. мест
825 мест
Продолж. от 34 месяцев
Стоимость
24 программы
Бюдж. мест
700 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 37 000 р./год
16 программ
Бюдж. мест
700 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 60 000 р./год
21 программа
Бюдж. мест
650 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
120 000 р./год
19 программ
Бюдж. мест
625 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 35 000 р./год
19 программ
Все программы в Москве (326) в России (2596)
Начало с 16 ноября
Продолж. от 2 дней
Стоимость
от 10 250 р.
5 программ
Начало с 19 октября
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 2 000 р.
8 программ
Начало с 25 февраля
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 1 500 р.
607 программ
Начало с 25 февраля
Продолж. от 2 дней
Стоимость
от 9 000 р.
74 программы
Начало с февраля
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 3 960 р.
15 программ
Начало с 25 февраля
Продолж. от 1 месяца
Стоимость
от 1 500 р.
13 программ
Все программы в Москве (222) в России (543)

Материалы по теме

На ВДНХ прошел Московский день профориентации и карьеры

Выставку «Учёбы.ру» и «Работы.ру» посетило 20 тысяч человек.

Школьников и студентов ждут «Цифровые джунгли»

В Москве пройдет фестиваль профориентации в сфере IT.

Школьники Финляндии будут программировать на российском оборудовании

Освоить программирование и робототехнику позволят конструкторы петербургской компании.

Юные москвичи могут попробовать свои силы в киберэлектронике

Так можно узнать то, что недоступно в рамках школьной программы.

Открылись бесплатные курсы по русскому языку

Подготовиться к «Тотальному диктанту» можно онлайн.

Как сдать литературу: эксперты проанализировали новую модель ЕГЭ

Задания экзамена по литературе изменятся по форме, но не по содержанию.

Cпецпроекты